Modificações no GLPI 9.1.3

Olá galera!

As modificações realizadas por mim para versão 9.1.3 do GLPI.

Para entender as modificações realizadas leia os posts “Modificações no GLPI 0.90.1” e “Correção da versão Modificações 0.90.1

Download da versão modificada:
[download id=”1954″]
Conto com a participação de vocês e peço que deixe um comentário caso seja aprovada as modificações feitas.

Já estou trabalhando na verão do GLPI 9.1.4, nessa versão irei adicionar um tema customizado (custom) como referência de modificação de logo do GLPI de login e menu superior sem a necessidade de alterar quando houver nova atualização de versão.



Até a próxima…


Publicado

em

por

Comentários

30 respostas para “Modificações no GLPI 9.1.3”

  1. Avatar de Ronaldo Costa
    Ronaldo Costa

    Ola Thiago tudo bem ? Poderia me ajudar com uma questão do GLPI versão 09.2.1 quando crio um e-mail no Destinatário para abrir chamado por e-mail- preencho os campos, pós isso vou na opção ações > Obter e-mail agora, mensagem de erro: a página não esta funcionando http://localhost/formil.com.br/front/mailcollector.form.php
    Poderia me ajudar ?

    Obrigado.

  2. Avatar de Rodrigo
    Rodrigo

    Boa Tarde,

    Você tem previsão de quando sai a versão para a 9.2?

  3. Avatar de André Sarmento
    André Sarmento

    Olá Thiago.
    Tenho duas dúvidas de personalização do GLPI:

    1) Como faço para ocultar o campo Categoria na tela de abertura de chamado no Perfil Self-Service, utilizando a Interface Simplificada? Não consegui ocultar o campo customizando a tela em Modelos de Chamado. O campo Categoria não aparece nas opções disponíveis na seção Campos Ocultos. O GLPI permite isso ou tenho que ocultar diretamente no código?

    2) Como faço para alterar o valor default de todos os combos “Acompanhar por e-mail” de sim para não (nos perfis hotliner, Tecnico e Self-Service). Não quero desabilitar essa opção de enviar e-mail, quero apenas setá-la com o valor não e deixar o usuário escolher se quer usá-la. Não encontrei no GLPI essa possibilidade. Novamente pergunto, como configurar isso: via sistema, via código, ou diretamente no BD (via phpmyadmin)?

    A versão do GLPI que uso é a 9.1.6.

    Obrigado pela atenção.

  4. Avatar de André Sarmento
    André Sarmento

    Olá Thiago.
    Tenho duas dúvidas de personalização do GLPI:

    1) Como faço para ocultar o campo Categoria na tela de abertura de chamado no Perfil Self-Service, utilizando a Interface Simplificada? Não consegui ocultar o campo customizando a tela em Modelos de Chamado. O campo Categoria não aparece nas opções disponíveis na seção Campos Ocultos. O GLPI permite isso ou tenho que ocultar diretamente no código?

    2) Como faço para alterar o valor default de todos os combos “Acompanhar por e-mail” de sim para não (nos perfis hotliner, Tecnico e Self-Service). Não quero desabilitar essa opção de enviar e-mail, quero apenas setá-la com o valor não e deixar o usuário escolher se quer usá-la. Não encontrei no GLPI essa possibilidade. Novamente pergunto, como configurar isso: via sistema, via código, ou diretamente no BD (via phpmyadmin)?

    A versão do GLPI que uso é a 9.1.6.

    Obrigado pela atenção.

  5. Avatar de Thiago Passamani

    José ainda não realizei os testes, creio que devo liberar a versão ainda esse mês.

  6. Avatar de Thiago Passamani

    Christian verificar o arquivo de tradução locales/pt_BR.po

  7. Avatar de Thiago Passamani

    Raul também sou da área de Infra e Suporte, mas me arrisco no desenvolvimento.

  8. Avatar de Raul Gomes
    Raul Gomes

    @Thiago Passamani:

    Imagino, se eu soubesse mais de desenvolvimento te ajudaria nessa! Minha área é infraestrutura… rs.

  9. Avatar de Thiago Passamani

    José creio que mês que vem deva estar disponível.

  10. Avatar de Thiago Passamani

    Daniel ela até está pronta, mas quando terminei os testes das novas alterações tinha saído a versão 9.1.6. Creio que irei postar as duas no mês que vem.

  11. Avatar de Thiago Passamani

    Ralf você precisa executar os inserts no MySQL (Console, Client ou Phpmyadmin).

  12. Avatar de Daniel Camilo
    Daniel Camilo

    Ótimo trabalho Thiago!
    Tem previsão para lançamento dessas modificações na versao 9.1.4?

  13. Avatar de Ralf Fagundes
    Ralf Fagundes

    Boa noite,

    Thiago Passamani nao entende o passo 3.

    Inserir no MySQL os dados do arquivo “glpi_insert.sql”.

  14. Avatar de José Pereira dos Anjos Junior
    José Pereira dos Anjos Junior

    Bom dia Thiago, voce tem para versao 9.1.6?

  15. Avatar de José Pereira dos Anjos Junior
    José Pereira dos Anjos Junior

    Boa tarde Thiago, voce tem esses status na versão GLPI 9.1.6? Caso tenha pode disponibilizar pra mim?

    Obrigado e parabéns pelos seus posts, me ajudaram muito a conhecer e mexer nesta ferramenta.

  16. Avatar de Thiago Passamani

    Emerson você está fazendo o backup pelo MySQL direto ou pelo GLPI? Pode ser algum erro no arquivos exportado.

  17. Avatar de emerson santos guimaraes
    emerson santos guimaraes

    Thiago, necessitei de trocar de servidor estava utilizando o centos 6 e fui para centos 7, instalei o GLPI normalmente mas não hora que puxei o backup, os chamados sumiram, os demais dados está ok somente os chamados, desinstalei o mariadb e instalei o mysql, realizei um novo backup do servidor antigo, mesmo assim não apareceu os chamado alguem já passou por isso?

  18. Avatar de Thiago Passamani

    Charles só irá aparecer se um chamado for atribuído para o grupo a qual o usuário pertença.

  19. Avatar de Thiago Passamani

    Paulo para o usuário final “Mudança” é uma requisição, quem irá tratar se será necessário realizar o gerenciamento da mudança é a parte “Técnica” do GLPI.

  20. Avatar de Thiago Passamani

    Hedney qual é a extensão do arquivo? Ele está permitido upload?

  21. Avatar de CHRISTIAN LEANDRO DOS SANTOS
    CHRISTIAN LEANDRO DOS SANTOS

    Olá

    Thiago Parabéns pelo site e pelas dicas desta ferramenta.

    Estou com duas dúvidas:

    GLPI 9.1.4

    Como consigo remover os campos ” tipo de hardware ‘” e ” acompanhar por e-mail ” da interface simplificada? Gostaria de deixar padrão e ” travado” os campos ” acompanhar por e-mail ” e ” e-mail ” .

    GLPI 9.1.4

    Como removo a mensagem das notificações por e-mail “=-=-=-= Para responder por e-mail, escreva em cima dessa linha =-=-=-= ”
    já editei o arquivo /var/www/glpi/inc/notificationtargetticket.class.php e nao resolveu, até reinciei o servidor e nada.

    Você ou alguém pode me ajudar, por favor!

    Abraço

  22. Avatar de Charles Oliveira
    Charles Oliveira

    @Thiago Passamani
    Parabéns pelo seu trabalho.
    Tenho uma duvida referente a visão do grupo na tela de início. A visão pessoal e visão global funciona perfeitamente, porém mesmo definido na permissão do perfil os usuário não conseguem visualizar os realizados pelo grupo, sempre retorna em branco.

  23. Avatar de Paulo
    Paulo

    Thiago, bom dia

    É possível habilitar o tipo “Mudança” na tela de abertura de chamado?
    Por padrão só vem com “Incidente” e “Requisição”

  24. Avatar de Thiago Passamani

    Artur exclui o arquivo de configuração e faz novamente.

  25. Avatar de Hedney
    Hedney

    Thiago Bom Dia!

    Cara não consigo anexar nenhum arquivo no GLPI, só da a mensagem tipo de arquivo n permitido

  26. Avatar de Artur
    Artur

    Oi Thiago, estou tentando instalar o GLPI e ele dá o seguinte erro:

    O servidor respondeu: php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Este host não é conhecido.

    Não entendo o porque disto, já configurei o meu banco com o nome, usuário e senha.

  27. Avatar de Thiago Passamani

    Alan ainda não consegui customizar por completo esses status no GLPI. Estarei estudando para a próxima versão, obrigado pela feedback.

  28. Avatar de Alan Albuquerque
    Alan Albuquerque

    Ola! Thiago.
    Primeiramente parabéns trabalho, é bom saber que um conterrâneo presta uma excelente contribuição pra comunidade.
    Vamos a minha duvida.
    Na paleta “estatísticas” da janela de um chamado especifico, não aparece os novos status, como o “em atendimento”, é que utilizo esse campo para gerar relatório de tempo de execução do chamado e esse campo acaba não aparecendo nos relatórios.

    Desde já obrigado.

  29. Avatar de Thiago Passamani

    Raul não desisti, porém como apenas eu desenvolvo, demanda mais tempo e nem sempre consigo tocar o projeto. Creio que em breve estará disponível no site oficial o plugin.

  30. Avatar de Raul
    Raul

    Bom Dia,

    vou instalar a sua versão para ser analisada. O seu plugin para TV desistiu dele ?