Boa tarde!
Galera como não possível atualizar o layout, estou postando o link com as modificações de Status para download conforme havia dito em post’s anteriores. Versão do GLPI 0.72.4.
Os novos status de atendimento são “Aguardando Feedback”, “Lista de Espera”, “Em Atendimento” e “Reabertura”.
[download id=”1869″]
Agradeço o contato em massa da galera que utiliza o GLPI e como muitos de vocês já me pediram as modificações e outras ainda nem receberam por email, estou postando logo no site assim ajudo mais pessoas de uma só vez e ninguém fica esperando.
Para dúvidas, críticas, sugestões ou reclamações. Por favor comentem!.
Até a próxima…
Comentários
4 respostas para “Modificações de Status no GLPI 0.72.4 (download)”
Tiago, vc já tem alguma modificação de Status no GLPI 0.84.6?
Tentei fazer o descrito acima nesta versão (0.84.6), mas realmente não funcionou, não quis deixar de tentar.
Aguardando!
Thiago,
Fiz o que sugeriu, mudei apenas o nome de exibição e funcionou perfeitamente, muito obrigado.
A nova versão eu também estou testando e descobrindo aos poucos como funciona.
@Cristiano: É possivel sim, na verdade basta alterar os arquivos que eu modifiquei que estão nesse pacote para Download.
Estou trabalhando já para a versão nova do GLPI 0.78.1, mas não garanto que seja breve que estarei disponibilizando. Se precisar de ajuda com relação as modificações eu te ajudo.
Até a próxima…
Muito bom,
Já vou baixar e ver como fica aqui.
Thiago, uma coisa que acho legal, sera a adição de um Status tipo FECHADO – INDEVIDO, como fazer isso?
Em nossa empresa temos contrato e somos cobrados por todos os chamados, mas em certo tempo, cobraremos as empresas que abrirem chamados indevidos, os chamados que quando você verifica não teve problema algum, era só alguem querendo ganhar tempo sabe???
Não sei se fui claro, mas acho interessante e estou quebrando a cabeça =/