Tag: Técnicos x Chamados
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Query: Chamados atribuídos e fechados por Técnico
Boa tarde galera! Hoje irei postar uma Query com os chamados atribuídos e fechados por cada técnico no GLPI (0.78.3), no geral irá exibir toda a base de dados. OBJETIVO: Usando uma Query (MySQL) para selecionar todos os chamados atribuídos e fechados pelos técnicos do GLPI e também selecionar por periodo.
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Query: Chamados solucionados por Técnicos
Boa tarde galera! Já tem um tempo que não posto minhas query’s para acompanhamento do GLPI. OBJETIVO: Selecionar todos os chamado registrado e fechados pelos técnicos ativos e algumas modificações úteis para o acompanhamento.