Tag: Query
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Esqueci a senha do usuário GLPI e agora?
Olá galera! Essa dica é para salvar aqueles que “perderam” a senha do usuário “GLPI” (Super-Admin), pois recebo vários e-mails solicitando ajuda. Vamos lá.
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Tempo real gasto no chamado
Olá galera! Fiz uma simples Query MySQL para verificar o tempo real gasto desde a abertura do chamado até seu fechamento no GLPI.
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Query: Chamados atribuídos e fechados por Técnico
Boa tarde galera! Hoje irei postar uma Query com os chamados atribuídos e fechados por cada técnico no GLPI (0.78.3), no geral irá exibir toda a base de dados. OBJETIVO: Usando uma Query (MySQL) para selecionar todos os chamados atribuídos e fechados pelos técnicos do GLPI e também selecionar por periodo.
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Query: Chamados solucionados por Técnicos
Boa tarde galera! Já tem um tempo que não posto minhas query’s para acompanhamento do GLPI. OBJETIVO: Selecionar todos os chamado registrado e fechados pelos técnicos ativos e algumas modificações úteis para o acompanhamento.
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Query de Chamados Abertos por Grupo no GLPI
Boa tarde galera, Vou ensinar “basicamente” uma VIEW no MySQL com algumas tabelas do GLPI para facilitar suas vidas… Rsrss… OBJETIVO: Selecionar todos os chamados abertos no GLPI e separar por Grupo/Empresa e no final gerar um resultado total de chamados registrados. Como eu utilizo os grupos do GLPI como “Empresas”, criei uma VIEW para…