Olá galera,
Mais uma vez estou disponibilizando as modificações de status do GLPI, nesse caso a versão 0.78.5 do GLPI.
Essa versão vem corrigindo alguns bug’s da versão anterior e conforme sempre faço também fiz a tradução do arquivo “pt_BR.php” para o mais próximo de nossa realidade. Ainda mantive o link de atalho na tela de chamado (técnico) para o HOME (Central de Chamados).
Os status de atendimento foram mantidos (“Aguardando Feedback”, “Lista de Espera” e “Em Atendimento”).
[download id=”1906″]
Quero pedir desculpas pela demora, mas foram feitos todos os testes com relação as modificações antes de liberar para download.
Peço que testem essa versão modificada do GLPI antes de por em produção, pois fiz todos os testes, mas sempre passa alguma coisa. Conto com a participação de vocês e peço que deixe um comentário caso seja aprovada as modificações feitas.
Para a instalação das modificações você precisa ter o GLPI instalado e depois substituir os arquivos, conforme escrito no arquivo “Leia-me.txt” do download.
Para dúvidas, críticas, sugestões ou reclamações. Por favor comentem!
Até a próxima…
Comentários
14 respostas para “Modificações de Status no GLPI 0.78.5 (download)”
Errei a tabela é a glpi_users e não glpi_configs.
Jackson calma, mude no banco de dados na tabela glpi_configs a coluna authtype dos usuários e coloque o numero 3 e no auths_id coloque 1 e veja se funciona, mas antes faz um backup da base de dados.
Thiago fiz m**** no meu servidor, gostaria de saber se tem como reverter, selecionei todos os usuários inclusive e mudei o modo de autenticação pelo ldap, agora não consigo mais fazer logon no glpi….vc poderia me ajudar!?!?! estou deseperado s´´o em pensar em fazer tudo de novo.
contato[at]thiagopassamani.com.br
Boa tarde!
Thiago, obrigado pela rapidez na resposta.
O que acontece. Eu alterei a hora no banco. Mesmo assim ele atualiza a hora de acordo como php.ini. Porém quando eu altero no php.ini ele da um erro na tela de login.
Você tem algum e-mail que eu possa te mandar um print da tela do erro?
Philpe nessa caso não é necessário fazer nenhuma alteração, pois o GLPI vai pegar o horário do servidor que você configurou no php.ini. Já alteração que faço no GLPI não liberei a versão para 0.83.2 e não iria funcionar pra você.
Bom dia!
Thiago, uso GLPI ver 83.2 + xampp em um Winxp.
Quando instalei o GLPI não havia alterado o php.ini para fuso horário Brasileiro America/Sao_paulo.
Nessa versão do GLPI quando vou na guia configurar -> Geral.
Não Aparece a opção do fuso horário.
Pior que já cadastrei os micros, categorias, localizações, impressoras e usuários.
Tem como eu alterar sem perder tudo? Sem ter que instalar do zero?
Se eu substituir a pasta do GLPI pela que você disponibiliza. Tem risco de dar algum problema no banco?
[…] Material desenvolvido por Thiago Passamani para a versão 0.78.5 do GLPI modificado com os status “Aguardando Feedback, Lista de Espera e Em atendimento“. […]
@Leandro: Com relação ao plugin realmente não tenho como te ajudar e já com relação a demora podem ser vários fatores: uso de memoria pelo banco de dados ou outro sistema, limite de acesso de conexão ao banco de dados, logs do servidor (é bom limpar) e outros problema que devem ser levantados de acordo com a rede e também ao servidor onde está instalado o GLPI.
Não estou conseguindo utilizar o plugin de check-list, pois só funciona até a versão 0.68. Consegue me ajudar? Um outro detalhe, estou com uma demora grande quando abro um chamado (demora uns 30 segundos para aparecer a mensagem de enviado), tbm tem alguma sugestão?
[]´s
@Anderson: Nas versõe 0.78.x a opção foi retirada. Você precisa fazer a alteração diretamente no PHP.INI do seu servidor, pois é aonde o GLPI configura o horário real dos chamados.
Já fiz um post explicando a configuração de horário TIME ZONE no GLPI (link).
No final do post tem como configurar isso no PHP.ini e o TIMEZONE agora só é configurado para autenticação LDAP.
Entendido?
Thigo, efetuei a atualização com sucesso .. mas não consigo achar a opção para colocar o horário como GMT -3 .. meu GLPI está com o horário errado .. pode me ajudar ?
Defeito do Operador conhece?
Ao copiar, utilizei um versão anterior que vc tinha disponibilizado… Atualização está funcionando e operacional, Obrigado.
tive um problema ao atualizar…
“Você esta tentando usar um banco de dados do GLPI com uma versão mais nova do sistema. Por favor instale a versão correspondente.”